Fiche-outil : la matrice de compatibilté

La matrice de compatibilité est un outil d’aide à la prise de décision se présentant sous forme d’un tableau à double entrée, croisant différents éléments préétablis. C’est un outil complet et facile d’utilisation qui permet de prendre rapidement une décision. Décision qui reposera sur des éléments mesurés et réfléchis.

L’intelligence économique

L’intelligence économique est un système de collecte, de traitement, d’analyse et de diffusion de l’information utile pour l’entreprise et ce dans le but de réduire la part d’incertitude qui apparaît lors d’une prise de décision stratégique.Pour rester concurrentielles, les entreprises doivent s’informer, comprendre et anticiper pour agir en exploitant, le plus tôt possible, les meilleures informations.

La maîtrise des risques

La sécurité est une notion fondamentale pour un travail de qualité. La maîtrise des risques s’avère ainsi être une nécessité dans une entreprise. Les dommages occasionnés induisent non seulement des coûts directs et indirects pour l’entreprise, en plus des conséquences humaines qui peuvent souvent être catastrophiques. D’où son application capitale dans le but de prévenir de manière efficace tous les dommages.

Le management global de la performance

Le thème de cet article est le résultat d’une enquête sur l’évolution de la qualité pour aboutir actuellement au management global de la performance. Ce système gagnant assure sa stabilité et sa réussite en s’appuyant sur trois piliers incontournables : Un pilotage, Une Organisation, Des Hommes.Cet article s’intéresse aux mécanismes permettant l’évolution de ses piliers pour améliorer la performance globale de l’entreprise.

La revue de conception

D’après la norme ISO 9001, la vérification de la conception ainsi que la comparaison entre les résultats de la conception et les spécifications, sont les fondements d’un système qualité. La démarche de conception vise à élaborer des produits de haute qualité. Malgré tout la qualité de cette démarche reste parfois difficile à démontrer. La vérification de la conception est un gage de démonstration de la qualité, à la fois pour la direction et le client. C’est pourquoi elle doit être en tous points conformes aux exigences formelles et faire l’objet d’une revue de conception.

Fiche-outil : les 5S

La méthode 5S est une méthode structurée visant à organiser le lieu de travail. Un lieu de travail bien organisé motive les personnes. Une démarche 5S améliore la sûreté, l’efficacité du travail, la productivité et favorise un sens de fierté et d’appartenance pour tous les opérateurs de ce lieu de travail.

Le développement durable

Le développement durable est aujourd’hui un concept nouveau et ambitieux. Des projets de l’ISO sont en cours, l’AFNOR fait paraître un guide d’application proposant des recommandations pour les entreprises qui souhaitent intégrer les objectifs de développement durable dans leur système de management. Cependant, la difficulté majeure dans l’engagement vers cette démarche est la recherche et la détermination d’indicateurs significatifs pour l’évaluation de la performance du développement durable.

Le prix Deming

Le but de ce prix est d'évaluer l'efficacité des méthodes de management de la qualité mises en places dans les organismes concourants. Le prix Deming est un examen et non un concours. L'évaluation est faite par le Comité du Prix Deming. Le Comité attend des concurrents qu'ils analysent et comprennent leur situation, qu'ils établissent leurs [...]

La sélection et l’évaluation des fournisseurs

Quelles sont les raisons et les méthodes de sélection et d'évaluation des fournisseurs ? Pourquoi sélectionner et évaluer les fournisseurs Mettre en place une méthodologie de sélection et d'évaluation des fournisseurs est tout d'abord une aide à la décision. Cela évite d'être trop subjectif dans le choix des fournisseurs et de laisser libre cours à [...]