Le tableau ci-dessous met en correspondance les points de norme ISO 9001 version 2008 et version 2015 avec les modules et fonctionnalités proposés par le logiciel "Performance en ligne". ISO 9001-2015Fonctionnalité PEL 4.1 Compréhension de l'organisme et de son contexte 4.2 Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées 5.1.2 – Orientation client Management [...]
Pour préserver leur patrimoine de connaissances et en assurer une gestion pérenne, les entreprises doivent s’interroger sur la meilleure façon d’organiser la capitalisation et le transfert des savoirs - partie intégrante de l'intelligence économique. Les départs en retraite, le turn-over, le débauchage concurrentiel, les départs volontaires de collaborateurs, voire le recours à la sous-traitance de [...]
La notion de climat social Le climat social désigne le degré de satisfaction des collaborateurs vis-à-vis de leur environnement de travail. Son analyse permet donc d’expliquer les caractéristiques du lien entre les salariés et leur entreprise, d’anticiper les risques sociaux collectifs (ex. grève) ou individuels (ex. désimplication, baisse de productivité, présentéisme, procrastination) et ainsi permettre [...]
La directive 2012/27/UE du 25 octobre 2012 - sur la contribution des états membres de l’Union Européenne à l’atteinte des objectifs écologiques globaux (réduction des gaz à effet de serre, des polluants atmosphériques, de l’utilisation des énergies non renouvelables…) - comprend une série de mesures dont notamment la systématisation des audits énergétiques tous les 4 [...]
1. PRINCIPE DE LA MÉTHODOLOGIE "BOWTIE" OU "NOEUD PAPILLON" Le "Bowtie" est une approche probabiliste d'évaluation du risque. Elle résulte de la combinaison d'un arbre de défaillances et d'un arbre d'événements, centré sur un même événement redouté. L'application de cette méthode dans le milieu industriel est de plus en plus répandue. La méthode de "Bowtie" [...]
Pour conduire efficacement des projets informatiques, il convient de maîtriser 5 phases essentielles : La gestion de la demande ; La gouvernance de projets ; L’assistance maîtrise d’ouvrage (AMOA) ; Le développement informatique ; La mise en œuvre opérationnelle. Chaque phase doit respecter quelques principes de mise en œuvre que nous évoquons ci-dessous. 1. [...]
Introduction Publiée en 2005, l'ISO/CEI 27001 traite de la maîtrise des risques et des bonnes pratiques pour la gestion de la Sécurité de l'Information. Elle succède à la Norme BS 7799-2 du BSI1 sans intégrer certains aspects comme l'évolution de la compétitivité, de la rentabilité, des cash flows, le respect législatif et l'image de marque. [...]
Introduction La Norme internationale ISO/CEI 27002-2005 est un code de bonnes pratiques pour la gestion de la Sécurité de l'Information. ISO/CEI 27002 est composée de 133 bonnes pratiques utilisables pour la mise en place d'un ISMS1. Cette norme est issue de la BS 7799-1 (datant de 1995) qui en 2000 a évolué en norme ISO [...]
Questions centralesDomaine d'action 1. Gouvernance de l'organisation 2. Droits de l'Homme1. Obligation de vigilance 2. Situations présentant un risque pour les droits de l'Homme 3. Prévention de la complicité 4. Résolution des griefs 5. Discrimination et groupes vulnérables 6. Droits civils et politiques 7. Droits économiques, sociaux et culturels 8. Droits fondamentaux au travail 3. [...]
Le Pacte Mondial des Nations Unies a été créé pour reconnaître le rôle que les entreprises durables et socialement responsables, peuvent jouer en soutenant les objectifs de l'Organisation des Nations Unies à travers leurs opérations mondiales. Le 31 janvier 1999, Kofi Annan, alors Secrétaire Général de l'ONU, a émis l'idée du Pacte Mondial dans un [...]
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.Ok
